日々刺激を受けながら
仕事をすることができ
とても楽しく感じています。
テレマーケティング部(入社歴4年目)
N・Y
入社したきっかけは?
前職が信用金庫の事務職であり、中小企業や個人事業主との関りが多くありました。
仕事を続ける中で個人の方に向けた金融サービスよりも、事業に対しての金融サービスに興味を持ちました。
信用金庫で働き続けることも考えましたが、当時所属していた支店では融資担当が男性職員のみであったこと、よりスピード感をもって対応することのできるファクタリングサービスに興味を持ったことでファクタリング業界への転職を決意しました。
ファクタリング会社のでもビートレーディングは独立系ファクタリング会社ののリーディングカンパニーとしてトップクラスの問い合わせ件数を誇っていたこと、明るく若手職員が活躍しているところが自分にあっていると感じ入社を決意しました。
良かったと思った会社の制度や社風は?
個人の家庭やプライベートを大切にする社風であるため、みなし残業30時間であるものの残業を強要されることはなく、むしろ長時間の残業には上長への申請が必要など、メリハリをもって仕事をすることを推奨されているところは趣味を充実させたい私にとってはうれしいポイントです。
また服装や髪形の縛りがなく自由にファッションを楽しむことができるため、仕事終わりに自分の趣味を楽しんだり友達とご飯に行くときに服装を楽しむことができます。
そのほか挨拶や礼儀を大切にする社風ではありますが、年次にかかわらずプライベートの話で盛り上がるなど、仕事の付き合い以上の恵まれた人間関係の中仕事ができていると感じています。
仕事に楽しさを感じる時は?
様々な業種、事業内容の方と話をすることができ、その仕事内容について詳しく伺うことができるため、日々刺激を受けながら仕事をすることができとても楽しく感じています。
人と話すのが好きな方、好奇心旺盛で知らないことに対しての興味が大きい方は飽きずに毎日仕事を楽しむことのできる業務内容であると思います。
自分の知識量が増えるにつれより深く話を聞くことができ、それによって信頼を得ることが出来ると私にお願いしたいと言ってくださるお客様が増えていくためそれがやりがいにつながっています。
これから挑戦していきたいことは?
お問い合わせをいただくお客様はその多くが急ぎで資金の調達をご希望されています。
そのため申込・審査までの利便性やスピード感が重要視されるサービスです。
新しく名古屋支店ができ今後dx化も進んでいくため、さらにスピード感をもって対応できるようさらなるシステム化にチームとして挑んでいきたいと考えています。
また個人としては、会社で資格取得を推奨していることもあり、より専門的な知識を身につけるため資格取得に挑戦したいと考えています。今は簿記2級を勉強中で年内の取得を目指しています。
Work Flow
1日の仕事の流れ09:15
出社
デスク周りの整理など始業準備をして過ごします。
10:00
業務
各々の対応件数を確認し到着資料の確認やデータ入力を行います。
13:00
昼食
社内のオープンスペースで昼食を取ります。
14:00
業務
午前の業務に加え新規・過去問い合わせ顧客に対しヒアリングを行います。
18:00
終礼
各々その日の対応件数の報告、目標に対しての進捗確認し退社します。